배송 정보
뉴질랜드 내 모든 주문 $75 NZD 이상에 대해 무료 택배 서비스를 제공합니다.
- 국제 주문도 환영하며, 귀하의 필요에 가장 적합한 항공우편 또는 특급 택배 서비스 중에서 선택할 수 있습니다.
-
호주로의 주문 $200 NZD 이상에 대해 무료 배송을 제공합니다.
- 기타 모든 국제 배송지에 대해 $250 이상 주문 시 무료 배송을 제공합니다.
- 기타 배송 요금 및 시간은 아래 표를 참조하시기 바랍니다.
- 주문은 1-2 영업일 이내에 발송됩니다.
- 특별한 배송 지침이 있는 경우, 쇼핑 카트에 제공된 '주문 메모' 필드를 통해 전달해 주시기 바랍니다.
뉴질랜드 | 호주 | 국제 | 배송 요금표
뉴질랜드 배송
- 뉴질랜드 내 모든 주문에 대해 NZ $75 이상 구매 시 무료 택배 서비스를 제공합니다. 이 금액 미만의 주문은 배송비가 $6.00 또는 농촌 지역 배송의 경우 $7.50입니다.
- 주문하신 상품은 주문 후 1-3 영업일 이내에 수령하실 수 있습니다. 모든 국내 배송은 추적 가능한 택배 서비스를 이용합니다.
- 별도로 요청하지 않는 한 서명이 필요하지 않습니다. 만약 배송 시 집에 없으신 경우, 안전하다고 판단되면 운전자가 일반적으로 귀하의 문 앞이나 근처에 소포를 두고 갑니다.그들이 안전하게 떠날 수 없다고 생각하면, 전화할 수 있는 카드를 남길 것입니다.
- 배송지가 사업장인 경우, 배송 주소에 사업체 이름을 포함해야 합니다. 우리는 또한 PO Box 주소와 농촌 배송 주소로 보낼 수 있습니다.
- 모든 주문은 '추적 및 확인'과 함께 발송됩니다. 주문이 발송될 때 추적 번호가 포함된 발송 이메일을 받게 됩니다.
- 우리는 귀하의 집/사업장에 배송되기 전에 뉴질랜드에서 운송 중 분실된 소포에 대한 책임을 집니다. 단, 일주일 이내에 통보를 받은 경우에 한합니다. 배송이 완료된 후에는 귀하의 소포에 대한 책임을 질 수 없습니다.
호주 배송
- 200 뉴질랜드 달러 이상 주문 시 호주로 무료 배송을 제공합니다. 이 금액 미만의 주문에 대해서는 아래 표에서 옵션을 확인하십시오.
- 주문 금액이 200 뉴질랜드 달러(NZD) 미만인 경우, 귀하의 필요에 가장 적합한 추적 가능한 항공우편 또는 DHL 익스프레스 택배 배송 중에서 선택할 수 있습니다.
- 주문의 정확한 배송 비용은 결제 과정 중 귀하의 승인을 위해 명확하게 표시됩니다. 아래의 운송비 및 배송 시간표를 참조하시기 바랍니다.
- 주문이 처리되면 추적 번호 링크가 포함된 이메일이 발송됩니다. 익스프레스 택배를 선택하신 경우, DHL 온라인 배송을 통해 추적 번호도 발송됩니다. 이 이메일을 분실하신 경우, orders@dbh.co.nz 로 이메일을 보내주시면 이메일을 다시 보내드리겠습니다.
국제 배송
-
250 뉴질랜드 달러(NZD) 이상의 주문에 대해 다른 국제 배송지로 무료 배송을 제공합니다.
- 주문 금액이 250 뉴질랜드 달러(NZD) 미만인 경우, 추적 가능한 항공우편 또는 DHL 익스프레스 택배 배송 중에서 귀하의 필요에 가장 적합한 옵션을 선택할 수 있습니다. 요금은 아래 표를 참조하십시오.
- 배송 요금은 NZD로 표시되며, 현재 환율에 따라 선택한 결제 통화로 변환됩니다.
- 결제 시 현지 언어(e.g. 중국어)로 배송 주소를 입력하거나, 주문 번호와 함께 orders@dbh.co.nz이메일을 보내주시면, 해당 정보를 소포에 적용하겠습니다. 정확한 처리를 위해 뉴질랜드 우편 서비스에서 발송할 때 영어로 된 배송 주소도 필요하다는 점에 유의해 주시기 바랍니다.
- 주문이 처리되면 추적 번호가 포함된 이메일이 발송됩니다.Express Courier를 선택하신 경우, DHL에서 추적 번호가 포함된 이메일이 발송됩니다.
아래 표에서 목표 배송 시간 및 배송 요금에 대한 추가 정보를 확인하시기 바랍니다. 목표 시간은 근무일 기준으로 계산됩니다. 대도시에 거주하시는 경우, 주문이 예상 배송 시간의 짧은 쪽에 도착할 것으로 기대하실 수 있습니다. 농촌 지역에 거주하시는 경우, 최대 배송 시간을 고려해 주시기 바랍니다.
국제 세관 및 수입
세관 및 수입 규정은 국가마다 크게 다릅니다. 주문하신 제품이 귀하의 국가에서 금지되거나 제한되지 않도록 하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다.Deep Blue Health는 귀하의 국가 세관 또는 기타 규제 기관에 의한 상품의 수입 또는 압수와 관련된 모든 비용 또는 제품의 환불/교체에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
마찬가지로, 귀하의 주문에 대한 모든 수입세 또는 세금은 저희의 책임이 아닙니다. 필요한 경우, 귀하의 지역 세관 사무소에 추가 정보를 문의하시기 바랍니다.
귀하의 주문이 도착하지 않았습니다.
일반적으로 모든 주문은 위에 명시된 시간 내에 수령됩니다. 예상 시간 내에 소포가 도착하지 않는 경우, orders@dhb.co.nz로 저희에게 연락해 주십시오. 우리는 우편 당국과 확인을 진행할 것입니다.